Skip to main content

TOP SUPPORT VIDEOS

Κλειδοθήκες Ελεγχόμενης Πρόσβασης – Select Access

Που μπορώ να βρω τις οδηγίες χρήσης για τις Κλειδοθήκες Ελεγχόμενης Πρόσβασης-Select Access;

– 5400EURD Select Access® – Με Λαιμό – Instruction Manual
– 5401EURD Select Access® – Επιτοίχιο – Instruction Manual
– 5401EURDCRM Select Access® – Επιτοίχιο – Instruction Manual
– 5403EURD Select Access® – Επιτοίχιο – Instruction Manual
– 5415EURD Select Access® – Επιτοίχιο – Instruction Manual
– 5425EURD Select Access® – Επιτοίχιο – Instruction Manual

Πώς μπορώ να ρυθμίσω τον κωδικό στη κλειδοθήκη Select Access;
  • Ανοίξτε το πορτάκι και εισάγετε τον κωδικό.
  • Ο εργοστασιακός κωδικός είναι 0-0-0-0.
  • Ανοίξτε το και πιέστε τον μοχλό επαναφοράς προς τα κάτω.
  • Ο μοχλός θα παραμείνει σε αυτή τη θέση ενώ επαναφέρετε τον συνδυασμό.
  • Περιστρέψτε τους αριθμούς στον επιθυμητό συνδυασμό.
  • Σπρώξτε τον μοχλό επαναφοράς πίσω στην αρχική του θέση.
  • Κλείστε το πορτάκι.

Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε τον νέο σας κωδικό σε ασφαλές μέρος.

 

  • 5481EURD key lock box Select Access® -Επιτοίχιο

  • 5480EURD key lock box Select Access® &
  • 5482EURD key lock box Select Access®  Με Λαιμό 

  • 5423EURD key lock box Select Access® – Επιτοίχιο

Έχει κολλήσει ο μηχανισμός και δεν μπορώ να ανοίξω το πορτάκι. Τι μπορώ να κάνω;

Μπορείτε να ψεκάσετε τον μηχανισμό με WD-40. Προστατεύει, λιπαίνει, απωθεί την υγρασία και ξεμπλοκάρει τους κολλημένους μηχανισμούς.

Έχασα ή ξέχασα τον κωδικό από την κλειδοθήκη Master Lock. Τι μπορώ να κάνω?

Οι κλειδοθήκες της Master Lock διαθέτουν έναν συνδυασμό που μπορεί να δημιουργηθεί μόνο από τον κάτοχο τους. Επομένως, δεν μπορούν να επαναρυθμιστούν εκτός εάν βρίσκονται σε ανοιχτή θέση.

Εάν η κλειδοθήκη σας είναι στερεωμένη σε κάτι, θα πρέπει να καλέσετε έναν κλειδαρά για αφαίρεση. Θα πρέπει να λάβετε υπόψιν ότι η Master Lock δεν αποζημιώνει για υπηρεσίες και/ή χρεώσεις κλειδαρά.

Με τι εγγύηση καλύπτονται οι κλειδοθήκες Select Access της Master Lock?

Οι κλειδοθήκες της Master Lock (εκτός των Select Access Bluetooth: 2 χρόνια εγγύηση) εγγυώνται ότι δεν θα έχουν μηχανικά ελαττώματα για όλη τη διάρκεια ζωής τους. Εάν παρουσιαστεί μηχανικό ελάττωμα, θα το αντικαταστήσουμε χωρίς χρέωση.

https://cdn.masterlock.com/masterlock_eu/resources/documents/warranty/LimitedLifetimeWarranty.pdf


Κλειδοθήκες Ελεγχόμενης Πρόσβασης- Bluetooth Select Access

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την κλειδοθήκη Master Lock Bluetooth;

Μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε με δύο τρόπους, είτε με το κινητό σας μέσω Bluetooth (δεν χρειάζεται σύνδεση internet), είτε εισάγοντας έναν κωδικό στο πληκτρολόγιο (master code, secondary code, temporary code).

  • Για να την ανοίξετε χρησιμοποιώντας το Bluetooth:

A. Βεβαιωθείτε ότι είστε εγγεγραμμένος χρήστης στην εφαρμογή Master Lock Vault Home.

B. Ανοίξτε την εφαρμογή και συνδεθείτε.

C. Πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο στο πληκτρολόγιο και ανοίξτε το πορτάκι όταν το φως γίνει πράσινο.

  • Για να την ανοίξετε χρησιμοποιώντας έναν κωδικό:

A. Εισαγάγετε τον κωδικό στο πληκτρολόγιο.

B. Ανοίξτε το πορτάκι όταν το φως γίνει πράσινο.

Στα παρακάτω ερωτήματα θα βρείτε αναλυτικά βήματα αν δεν γνωρίζετε τον τρόπο εγγραφής, της σύνδεσης με το κινητό σας ή την δημιουργία κωδικών.

Πώς μπορώ να βρω τον κωδικό ενεργοποίησης στη συσκευασία της κλειδοθήκης;

Για να εντοπίσετε τον Κωδικό Ενεργοποίησης (Activation Code ) της κλειδοθήκης στο φύλλο οδηγιών που περιλαμβάνεται στη συσκευασία της κλειδαριάς:

  • Στο πίσω μέρος της συσκευασίας, εντοπίστε το τμήμα που λέει OPEN HERE και κόψτε κατά μήκος της χαραγμένης, διακεκομμένης γραμμής για να επιτρέψετε την πρόσβαση στο φύλλο οδηγιών πίσω από την ετικέτα.
  • Ανοίξτε το πορτάκι και αφαιρέστε το διπλωμένο φύλλο οδηγιών.
  • Εντοπίστε τον Activation Code στο γκρι πλαίσιο στην επάνω αριστερή γωνία του φύλλου οδηγιών και εισαγάγετε τον σύμφωνα με τις οδηγίες της Εφαρμογής.
Πως μπορώ να προσθέσω έναν επισκέπτη στο Master Lock Vault application;

Μπορείτε να μοιραστείτε την πρόσβαση στην κλειδοθήκη σας με φίλους, συγγενείς, συναδέλφους ή επισκέπτες.

Για να παρέχετε πρόσβαση Bluetooth:

  • Για να επιτρέψετε στους καλεσμένους σας να έχουν πρόσβαση στην κλειδοθήκη σας, ανοίξτε την εφαρμογή Master Lock Vault Home.
  • Επιλέξτε την κλειδοθήκη στην οποία θέλετε να παρέχετε πρόσβαση από τη λίστα Locks.
  • Πατήστε GUESTS στη μέση της εφαρμογής.
  • Επιλέξτε το + στην επάνω δεξιά γωνία.
  • Επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή για να επιλέξετε έναν υπάρχοντα επισκέπτη ή να προσθέσετε έναν νέο επισκέπτη.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας του καλεσμένου σας και, στη συνέχεια, πατήστε CONTINUE
  • Επιλέξτε το πρόγραμμα και τα δικαιώματα του καλεσμένου σας.
  • Πατήστε SEND INVITATION
  • Θα λάβετε επιβεβαίωση ότι έχει σταλεί πρόσκληση.

Μόλις ο επισκέπτης ανοίξει τον σύνδεσμο στην πρόσκλησή του, θα του ζητηθεί είτε να συνδεθεί στον λογαριασμό του Master Lock Vault, είτε να δημιουργήσει έναν νέο λογαριασμό

Τι γίνεται αν ο επισκέπτης μου δεν διαθέτει κινητό με Bluetooth για να χρησιμοποιήσει την κλειδοθήκη μου;

Ο επισκέπτης σας μπορεί να έχει πρόσβαση στην κλειδοθήκη χωρίς να έχει απαραίτητα κινητό με Bluetooth, εισάγοντας έναν κωδικό στο πληκτρολόγιο. Για να εκχωρήσετε πρόσβαση στον secondary code χωρίς λήξη:

  • Εάν δεν έχετε ήδη συνδεθεί, ανοίξτε την εφαρμογή Master Lock Vault και πατήστε το κατάλληλο πλαίσιο κλειδώματος που αναφέρεται στη λίστα LOCKS.
  • Πατήστε ACCESS CODES στη μέση της εφαρμογής.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στους Secondary Codes και πατήστε έναν SECONDARY CODE και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες της εφαρμογής για να προσθέσετε έως και 5 κωδικούς.

Για να εκχωρήσετε έναν προσωρινό κωδικό (TEMPORARY CODE) πρόσβασης με λήξη:

  • Εάν δεν έχετε ήδη συνδεθεί, ανοίξτε την εφαρμογή Master Lock Vault και πατήστε το κατάλληλο πλαίσιο κλειδώματος που αναφέρεται στη λίστα LOCKS.
  • Πατήστε ACCESS CODES στη μέση της εφαρμογής.
  • Πατήστε το GET TEMPORARY CODE στο κέντρο της εφαρμογής.
Πώς μπορώ να ανακαλέσω την πρόσβαση της κλειδοθήκης μου σε έναν επισκέπτη;

Για να διασφαλιστεί ότι ένας επισκέπτης δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση σε μια κλειδοθήκη, ο κάτοχος της θα πρέπει να ανακαλέσει την πρόσβαση στον επισκέπτη.

  •  Στο σημείο LOCKS, πατήστε την κλειδοθήκη για την οποία θέλετε να αφαιρέσετε έναν επισκέπτη.
  • Πατήστε GUESTS στη μέση της εφαρμογής.
  • Πατήστε το … δίπλα στο όνομα του επισκέπτη που θέλετε να αφαιρέσετε.
  • Πατήστε το REVOKE ACCESS.
Πώς μπορώ να ανακτήσω τον μοναδικό εφεδρικό κωδικό της κλειδοθήκης μου;

Ο μοναδικός εφεδρικός κωδικός μπορεί να βρεθεί στην εφαρμογή Master Lock Vault Home, εφόσον έχει καταχωρηθεί. Η εφαρμογή Master Lock Vault Home είναι διαθέσιμη για Apple και Android.

Η κλειδοθήκη Master Lock Bluetooth δεν κλειδώνει ξανά. Πώς μπορώ να το διορθώσω;

Εάν δεν κλειδώνει ξανά, θα χρειαστεί να την ξεκλειδώσετε χρησιμοποιώντας είτε έναν από τους κωδικούς (Κύριος, Δευτερεύων ή Προσωρινός Κωδικός), είτε από την εφαρμογή.

Η συσκευή θα κάνει έναν θόρυβο (μπορεί να προκύψουν ένα ή τρία κλικ) και ο δακτύλιος θα γίνει πράσινος για να υποδείξει ότι έχει ξεκλειδωθεί.

Στη συνέχεια, κλείστε το πορτάκι και περιμένετε έως ότου να κάνει κλικ και ο δακτύλιος να αναβοσβήσει μπλε για να υποδείξει ότι έχει ξανακλειδώσει. Στη συνέχεια, τραβήξτε σταθερά το πορτάκι για να επιβεβαιώσετε ότι είναι κλειδωμένο.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε:

Να χαλαρώσετε τις δύο επάνω βίδες 3 ή 4 στροφές (μόνο για μονάδες επιτοίχιας στήριξης).

Αλλαγή μπαταρίας. Η κλειδοθήκη Bluetooth χρειάζεται μια μπαταρία CR123A.

Η κλειδοθήκη Master Lock Bluetooth δείχνει στην κίτρινη λυχνία “Χαμηλή μπαταρία”. Τι πρέπει να κάνω?

Το κίτρινο LED εμφανίζεται όταν η μπαταρία σας είναι χαμηλή. Θα πρέπει να το αντικαταστήσετε με μια νέα μπαταρία CR123A.

Σημειώστε ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 72 ώρες για να σβήσει το φως.

Πόσο θα διαρκέσουν οι μπαταρίες στην κλειδοθήκη Master Lock Bluetooth; Τι πρέπει να κάνω εάν η μπαταρία πέσει;

Με κανονική χρήση, η μπαταρία της κλειδοθήκης σας θα πρέπει να διαρκέσει 2 χρόνια.

Αφού ανοίξετε το κουτί της κλειδοθήκης, τοποθετήστε μια νέα μπαταρία CR123A

Τι μπορώ να κάνω αν η μπαταρία του τηλεφώνου μου πέσει και κλείσει το κινητό μου; Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στην κλειδοθήκη Bluetooth;

Εάν η μπαταρία του τηλεφώνου εξαντληθεί, η κλειδοθήκη μπορεί να ξεκλειδωθεί εισάγοντας τον Κύριο κωδικό, τον τρέχοντα προσωρινό κωδικό ή τον εφεδρικό κύριο κωδικό στο πληκτρολόγιο της κλειδοθήκης.


Λουκέτα

Έχασα ή ξέχασα τον κωδικό από το λουκέτο Master Lock. Τι μπορώ να κάνω?

Το λουκέτο σας έχει σειριακό αριθμό; Αν όχι, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε τον κωδικό σας.

Πώς να βρείτε τον σειριακό αριθμό

Εάν έχει σειριακό αριθμό, μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό σας. Θα επικοινωνήσετε μαζί μας για να μας αποστείλετε το λουκέτο και εμείς με την σειρά μας θα επικοινωνήσουμε την Master Lock για να σας βοηθήσουμε.

Βεβαιωθείτε ότι το λουκέτο δεν είναι συνδεδεμένο με κάτι άλλο. Εάν δεν μας παραδώσετε το λουκέτο ή είναι στερεωμένο σε κάτι, δεν θα μπορέσουμε να ανακτήσουμε τον κωδικό.

Πώς μπορώ να ανακτήσω τον χαμένο μου κωδικό όταν το λουκέτο Master Lock είναι στερεωμένο σε ποδήλατο, ντουλάπι ή κάτι άλλο;

Δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε εάν το λουκέτο είναι προσαρτημένο σε οτιδήποτε.

Έχασα τα κλειδιά από το λουκέτο Master Lock. Μπορώ να πάρω κλειδιά αντικατάστασης;

Εάν έχετε ένα φυσικό κλειδί, θα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο από έναν κλειδαρά.

Εάν δεν έχετε κανένα κλειδί, τότε μια άλλη επιλογή είναι να γνωρίζετε τον αριθμό κλειδιού σας.

Εάν και τα δύο δεν αποτελούν επιλογή, τότε η επίλυσή σας θα ήταν να επικοινωνήσετε με έναν κλειδαρά για να ανοίξει ή να αφαιρέσει το λουκέτα σας.

Έχασα τα κλειδιά από το λουκέτο Master Lock και δεν ξέρω τον αριθμό του κλειδιού. Θα μπορέσετε να μου στείλετε αντικατάσταση;

Όχι. Χωρίς τον αριθμό κλειδιού, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε ποιο κλειδί θα ανοίξει το λουκέτο σας. Δεν υπάρχει ένα κλειδί που να ανοίγει όλα τα προϊόντα Master Lock. Η επίλυσή σας θα ήταν να επικοινωνήσετε με έναν κλειδαρά για να ανοίξει ή να αφαιρέσει το λουκέτα σας.

Κόλλησε ο μηχανισμός ψηφίων στο λουκέτο Master Lock. Τι μπορώ να κάνω;

Μπορείτε να ψεκάσετε τον μηχανισμό με WD-40. Προστατεύει, λιπαίνει, απωθεί την υγρασία και ξεμπλοκάρει τους κολλημένους μηχανισμούς.

Αγόρασα ένα TSA λουκέτο και κατά την διάρκεια του ταξιδιού μου το έκοψαν. Τι μπορώ να κάνω;

Εκτιμούμε τα σχόλιά σας και ζητάμε συγγνώμη για την άβολη εμπειρία σας με αυτό το προϊόν. Πράγματι, το λουκέτο σας είναι ένα μοντέλο αποδεκτό από την TSA, επομένως είναι πιθανό ο ελεγκτής TSA να μην είχε εκπαιδευτεί επαρκώς ώστε να αναγνωρίζει το λογότυπο στο λουκέτο.

Μπορούμε να υποβάλουμε μια ενημέρωση στην TSA και θα θέλαμε τις ακόλουθες πληροφορίες για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Παρακαλώ να μας στείλετε:

  • Ημερομηνία ταξιδιού:
  • Όνομα αεροδρομίου αναχώρησης:
  • Αεροπορική εταιρεία, πτήση, ώρα πτήσης:
  • Τοποθέτησε η TSA “Ειδοποίηση επιθεώρησης αποσκευών” (Ναι/Όχι):

Θα θέλαμε επίσης να αντικαταστήσουμε το λουκέτο σας, επομένως επιβεβαιώστε μας το μοντέλο με αριθμό ή φωτογραφία.

Το λουκέτο μου ανοίγει δύσκολα, και θα πρέπει να κοπεί. Θα το αντικαταστήσει η Master Lock ;

Όλα τα λουκέτα Master Lock εγγυώνται ότι δεν έχουν μηχανικά ελαττώματα για όλη τη διάρκεια ζωής τους. Εάν παρουσιαστεί μηχανικό ελάττωμα, θα το αντικαταστήσουμε χωρίς χρέωση. Δείτε την εγγύηση προϊόντος Master Lock.

https://www.masterlock.eu/warranty-information


Χρηματοκιβώτια

Πώς μπορώ να λάβω αντικατάσταση κλειδιών για το χρηματοκιβώτιο Master Lock;

Η Master lock μπορεί να σας στείλει αντικατάσταση κλειδιών. Λάβετε υπόψιν ότι θα χρεωθείτε για αυτήν την υπηρεσία.

Θα επικοινωνήσετε μαζί μας και εμείς με την σειρά μας θα επικοινωνήσουμε την Master Lock για να σας βοηθήσουμε.

Έχασα τον κωδικό μου από το Ψηφιακό Χρηματοκιβώτιο / Ψηφιακό πυρίμαχο & αδιάβροχο χρηματοκιβώτιο. Τι μπορώ να κάνω;

Τα χρηματοκιβώτια ξεκλειδώνουν πάντα χρησιμοποιώντας τον εργοστασιακό τους κωδικό (που βρίσκεται στο πίσω μέρος του εγχειριδίου). Αυτός ο κωδικός δεν μπορεί να διαγραφεί.

Εάν χάσατε τον εργοστασιακό κωδικό, μπορούμε να σας τον στείλουμε. Λάβετε υπόψη ότι θα χρεωθείτε για αυτήν την υπηρεσία.

Θα επικοινωνήσετε μαζί μας και εμείς με την σειρά μας θα επικοινωνήσουμε την Master Lock για να σας βοηθήσουμε.

Τι ΔΕΝ πρέπει να αποθηκεύετε στo πυράντοχο χρηματοκιβώτιο Master Lock;

Δεν είναι κατάλληλo για αποθήκευση όπλων, δίσκους υπολογιστή, κασέτες ήχου ή βίντεο ή αρνητικά φωτογραφιών, ευαίσθητα αντικείμενα που χρειάζονται ειδική προστασία, όπως γραμματόσημα ή μαργαριτάρια. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο σας για πρόσθετες λεπτομέρειες.

Πού μπορώ να βρω τον σειριακό αριθμό ή τον αριθμό μοντέλου στο χρηματοκιβώτιο μου;

Αυτό εξαρτάται από το προϊόν Master Lock που έχετε αγοράσει. Ο σειριακός αριθμός στο χρηματοκιβώτιο σας μπορεί να βρεθεί σε διάφορα σημεία. Το πρώτο μέρος που σας συνιστούμε να κοιτάξετε είναι στο εξώφυλλο (μπροστά ή πίσω) του εγχειριδίου σας. Εάν δεν μπορεί να βρεθεί εκεί, ελέγξτε τις ακόλουθες τοποθεσίες:

  •   -Δεξιά (έξω) της πόρτας, ανάμεσα στους μεντεσέδες
  • Δεξιά πλευρά της μονάδας
  • Στο πίσω μέρος της μονάδας
  • Κάτω από τη μονάδα
Οι μπαταρίες μου είναι καλές (πράσινο φως), αλλά δεν μπορώ να τραβήξω τη λαβή του χρηματοκιβωτίου μου. Πώς μπορώ να το ανοίξω;

Πρώτο βήμα, αντικαταστήστε την μπαταρία σας!

Πρέπει να χρησιμοποιείτε ολοκαίνουργιες αλκαλικές μπαταρίες (νέα συσκευασία μπαταριών), από γνωστό κατασκευαστή επωνυμίας με ημερομηνία λήξης τουλάχιστον 10 ετών από την τρέχουσα ημερομηνία.

Στην πραγματικότητα, η πραγματική μπαταρία σας μπορεί να είναι αρκετά ισχυρή, αλλά μπορεί να μην είναι αρκετά δυνατή για να επιτρέψει στον μηχανισμό να λειτουργήσει σωστά.